Copiar o no copiar, he ahí el dilema

“No miréis a vuestras compañeras, sentidlas, y repetid los pasos”.

Esto nos dijo nuestro profesor de baile contemporáneo, Michele Manganaro, cuando, ensayando por decimoctava vez, no conseguíamos ir coordinadas.

Esta frase tan sencilla se me quedó grabada, no tanto para hacer bien el baile, sino para aplicarla en otras circunstancias.

Copiar es una palabra que tiene una connotación muy negativa, ser un “copiota” no es algo de lo que nos enorgullezcamos, todo lo contrario, cuando de niños identificamos al “copiota” de la clase, tendemos a aislarlo, no nos gusta.

Curiosamente, en este mundo del coaching, sí se estila eso de copiar: Emilio Duró, por ejemplo, en su conferencia “Optimismo e Ilusión”, nos incita a copiar a aquellos que tienen éxito, de manera que nosotros también lo tengamos.

Lo que pasa es que para quitar la carga negativa del copiar lo llaman modelar.

¿Qué diferencia veo yo entre una y otra? Pues precisamente las palabras de mi profesor: copiar es hacer exactamente lo mismo que la otra persona, pero si el otro tiene un carisma especial y tú no, va a seguir sin salirte igual. Mientras que modelar es copiar lo que hace el otro, pero añadiendo tu enfoque, tu personalidad y tu carisma.

Yo estoy a favor de copiar/modelar, pero no de perder mi esencia. ¿Y tú?

La responsabilidad de los medios.

Esta mañana he oído en una cadena de televisión que Manuela Carmena ha llegado a un acuerdo con en PSOE para ocupar la alcaldía a cambio de ofrecer el puesto de vicealcalde a Antonio Miguel Carmona.

Esta información, que se da sin confirmar la fuente, es engañosa y, cuando menos, superficial sino tendenciosa. Además de que atenta contra los mensajes que están lanzando Podemos y Ciudadanos.

Tanto desde Podemos como desde Ciudadanos están insistiendo en que ha llegado el momento de “hacer política”, de alcanzar acuerdos en base a proyectos y no en función de ecuaciones aritméticas o de reparto de sillas. En el caso de unos lo que esgrimen con mayor firmeza es la atención a los desahucios y a ciertas políticas sociales; en el caso de los otros el énfasis lo ponen en la corrupción y en criterios de interés para los ciudadanos. En ambos casos prima el acuerdo sobre políticas y no sobre repartos.

Los medios de comunicación deberían hacer análisis más profundos de la situación y no mostrarnos a la clase política como a una panda de trapicheros que aprovechan la oportunidad para sacar tajada personal. Que un medio de comunicación de alcance nacional simplifique un acuerdo a la entrega de una silla supone una agresión a los ciudadanos y una falta de rigor que no se debería consentir.

Desde aquí mi más sincera repulsa a este tipo de información ¿Te adhieres?

Pensamiento Analítico

Afirma Mihaly Csikszentmihalyi (uno de los pioneros de la psicología positiva, antiguo director del departamento de psicología de la Universidad de Chicago y padre del concepto “estado de flujo”), que para entrar en ese estado de gozo que nos reporta una actividad sumamente placentera, que nos absorbe, nos motiva y nos invita a demostrar nuestra habilidad, ésta ha de estar regulada y suponer un reto.

En nuestros cursos de formación tratamos de aportar a los asistentes, no sólo conceptos o experiencias que les permita mejorar su nivel de desempeño respecto a la materia impartida, si no aportarles una serie de pautas que les sirvan de referencia para su progresión.

El Pensamiento Analítico es una capacidad para comprender las situaciones y resolver los problemas, a base de separar sus partes constituyentes, meditando sobre ellas de forma lógica y sistemática.

Las personas que poseen esta capacidad pueden:

–        Analizar los problemas confeccionando una lista de tareas o actividades.

–        Analizar las relaciones entre algunas partes de un problema o situación, estableciendo cadenas causales y prioridades para las tareas en orden a su importancia.

–        Ver relaciones múltiples. Reconoce las consecuencias de tomar determinadas decisiones. Generalmente, se anticipa a los obstáculos y piensa sobre los pasos siguientes a dar.

–        Hacer análisis complejos. Sistemáticamente separa las diferentes partes que componen un proceso o problema y utiliza varias técnicas para encontrar la solución.

–        Realizar planes o análisis muy complejos, utilizando técnicas específicas, aportando varias soluciones a un problema y valorando cada una.

Como puede observarse, los niveles superiores de esta capacidad incluyen el uso de técnicas concretas para mejorar la capacidad de análisis. Y en eso ha consistido nuestro curso: en aportar conocimiento y experiencias que les permitiese a los participantes alcanzar un grado superior en Pensamiento Analítico.

Técnicas	Utilidad	Relacionales
§         diagrama de flujo §         diagrama de matriz §         análisis tiempo - coste	Recopilar información	§     brain storming §     diagrama de afinidad
§         preguntar por qué cinco veces §         diagrama de Ishikawa §         análisis DAFO	Determinar la raíz de un problema	§     brain storming §     6 sombreros para pensar
§         análisis del campo de fuerzas §         diagrama de Ishikawa	Determinar posibles soluciones	§     brain storming §     ideas redondas §     análisis del espectro §     6 sombreros para pensar
§         análisis coste – beneficio §         matriz de prioridades §         gráfico de Gantt §         análisis del camino crítico §         diagrama de árbol	Tomar decisiones	§     brain storming §     6 sombreros para pensar §     grupo nominal §     decisiones contingentes §     ideas redondas

Todas estas herramientas, junto a la metodología de Kepner Tregoe para el análisis de problemas y la toma de decisiones, se aplican según un proceso formal que es necesario respetar si se pretende que den el máximo resultado por ello, el curso, no se limita a explicar los pasos a dar, sino que pone a los participantes ante diferentes circunstancias en las que tienen que elegir cual es la herramienta más adecuada en ese momento y cómo hay que utilizarla.

Estas técnicas permiten mejorar la profundidad de los análisis en cualquier aspecto de la actividad profesional aportando, a quienes las utilizan, una ventaja que se hace visible en los resultados obtenidos. Además constituyen una vía rápida y eficaz para mejorar nuestra agenda y gestionar el tiempo.

Construye una catedral

Hace unos días vi a un amigo, con el que suelo tener mucho trato, pero que hacía tiempo que no veía. Cuando le pregunté que qué le había pasado su respuesta fue: “Este trabajo me tiene hecho polvo, no me gusta nada y me quiero ir”.

No lo puede dejar así como así, todos sabemos cómo está la situación actualmente. Sin embargo sí que puede cambiar una cosa, y eso es lo que le recomendé: “Cambia la actitud con la que vas a trabaja”. Y me vino a la cabeza esta historia que me contaron una vez:

“Corría el siglo XII y cientos de obreros estaban construyendo la catedral de Chartres en Francia. Era un día de verano y el calor era abrasador. Las obras eran lentas, el trabajo muy duro, los canteros daban allí mismo forma a cada piedra para luego ser elevadas con gran esfuerzo a su lugar de destino.
Un viajero que pasaba por allí se acercó para buscar una sombra y de paso ver las obras. Vio cómo trabajaban los obreros, sudorosos, extenuados y llevado por la curiosidad preguntó a uno.
-¿Qué está haciendo usted, buen hombre?
-Pues ya lo ve, picando esta enorme piedra bajo este sol infernal y así un día tras otro, un mes tras otro, una año tras otro.
Siguió caminando y vio a otro obrero subido en un andamio que estaba colocando las pesadas piedras para hacer un muro. Y le preguntó lo mismo.
-¿Qué está haciendo usted, buen hombre?
-¿Es que no lo ve? Pues levantando este interminable muro que no veré acabar porque me moriré antes de que se acabe.
Al viajero preguntón se le quitaron de golpe las ganas de preguntar, se cayó, descansó un poco a la sombra y al proseguir su camino bajo aquel sol abrasador vio otro obrero picando piedra que le caían chorros de sudor por la frente pero silbaba, estaba contento e irradiaba alegría, y llevado por la curiosidad ante tanta fiesta consigo mismo se atrevió a preguntar por tercera vez.
-¿Qué está haciendo usted, buen hombre?
-¡Estoy construyendo una catedral!
Y siguió picando piedra alegremente como si quisiera acabarla él solo ese mismo día”.

A mi amigo se le escapó una sonrisa al oír esta historia, y entre los dos buscamos qué cosas de su trabajo podrían “construir una catedral”.

Los recortes en Educación.

Esta semana pasada oí decir al ministro de Interior que “contra más seguridad, más libertad”. Al principio pensé que era una broma, un chiste, del ministro que enfrentaba “seguridad” a “libertad” para hacer hincapié en que no son términos antagónicos, pese a lo que se pueda pensar.

Sin embargo pronto cambié de opinión al darme cuenta de lo que realmente quería haber puesto en palabras nuestro político era que “cuanta más seguridad, más libertad”, es decir, afirmar que seguridad y libertad son términos correlativos y que el incremento del primero trae como consecuencia lógica el del segundo (argumento que no me parece ni tan sólido ni tan divertido como me había imaginado con la primera interpretación dada).

Cambié de opinión porque ese mismo día acudí a una conferencia sobre Nietsche que impartía un profesor de filosofía de la Universidad Autónoma de Madrid. Allí, entre hermenéutica, epistemología y tautologías, nuestro profesor aseguró que: Sin en cambio Nietsche …

¡Algo está pasando! Si un ministro dice “contra” por “cuanto” y un profesor de filosofía utiliza “sin en cambio” en lugar de “sin embargo”, debemos preocuparnos.

Más aceptado, pero no por eso más correcto, está el uso de “detrás mío”, que se lo he oído a locutores de televisión, cuando lo que hay delante o detrás raramente es suyo, simplemente esta delante o detrás de él  o de ella.

Durante unos días he estado prestando atención a la forma que tenemos de hablar y he encontrado que algunos compañeros de trabajo, supuestamente personas cultas, utilizan frases hechas como: “me tenía entre la espalda y la pared”, “no hay que ponerse la piel antes de cazar la gallina” o “a perro flaco todo le parecen salchichas”

Las cosas que se oyen en los programas de televisión, donde los protagonistas son personas populares, no las vamos a citar pues no terminaríamos este artículo. En cualquier caso todo esto se solucionaría con un poco mas de interés por la educación y en concreto por la enseñanza de las humanidades, pero para eso parece que vamos a tener que esperar.

ESCÁNDALOS.

Hace unos años realizábamos unos cursos de negociación donde los asistentes tenían que asumir el rol de mandatarios de diferentes países para intercambiarse sus productos y conseguir economías equilibradas. Al principio del curso se repartían materias primas, productos elaborados, capacidad logística, ofertas de servicios, y además se les decía a los participantes que no todos los países mantenían relaciones con todos por lo que si querían algo de un país con el que no mantenían relaciones comerciales tenían que conseguirlo a través de otro que fuese amigo de ambos.

Cada país sabía qué tipo de productos o servicios tenía el resto, aunque no la cantidad disponible ni el precio. Lo que no sabían es que también disponían de “escándalos”. Cada participante recibía una serie de informaciones escandalosas sobre temas económicos, sexuales, éticos, que ponía en tela de juicio la honorabilidad de los mandatarios implicados, indicándole que ese escándalo era conocido sólo por él y que lo podría utilizar en la negociación en caso de que lo creyese conveniente.

La negociación se iniciaba tratando de buscar al mejor postor sobre el objeto ofertado y de encontrar la mejor opción sobre aquello que se necesitaba.

Al final de la primera ronda (que representaba un año económico), se hacía una evaluación de los resultados y se volvía a repetir el ejercicio una o dos veces más. Al final se hacía un análisis del ejercicio viendo cómo había influido la capacidad para mantenerse firme en un precio, la potencia económica del país en cuestión, el tiempo disponible para cada negociación, la capacidad para buscar contraprestaciones de interés para la otra parte, el esfuerzo realizado por encontrar fórmulas de colaboración más que de competir por precios, respeto a la palabra dada y una serie de cosas más.

Esto ocurría cuando no se utilizaban los escándalos (cosa que sucedía algunas veces), porque cuando alguno de los participantes se le ocurría utilizar un escándalo en la negociación, se abría la caja de Pandora y todos comenzaban a sacar los suyos (ellos no sabían que todos tenían escándalos sobre los demás), con lo cual el curso se convertía en una tormenta de acusaciones, justificaciones y pérdida de control.

El monitor tenía que ser hábil para retomar el tema, sacar las conclusiones correspondientes y volver a reiniciar el curso.

La vida misma.

CAMBIEN DE AGENCIA DE COMUNICACIÓN

Esta es una recomendación para los partidos políticos: Cambien su agencia de comunicación porque la que tienen ahora no les diferencia del resto de los partidos.

En el ámbito profesional trabajamos la comunicación para aportar asertividad a las relaciones, mejorar los estilos de liderazgo, conseguir buenos acuerdos, fomentar el compromiso con la marca y varias cosas más. Tratamos de adecuar los mensajes al objetivo pretendido y al contexto en el que se produce y nunca se nos ha ocurrido pensar que una misma “coletilla” sirva para todo.

No parece que esto funcione así en el ámbito político pues la única respuesta que se les ocurre ante las acusaciones de corrupción es negar la mayor: “Yo no sé nada”; y, en caso de que se insista la respuesta es: “Pues anda que tú”. Este tipo de respuesta es la recomendación que se da a las parejas infieles para utilizar cuando el cónyuge les pueda descubrir en la cama con otra persona: “Niega la evidencia que siempre quedará la duda”. Respuesta que no es recomendable para los políticos porque las situaciones no son las mismas y, por tanto, no se justifica que siempre se actúe igual.

Por poco honorable que sea:

-    - No es lo mismo que se extorsione a un empresario después de haberle concedido un trabajo, exigiéndole una comisión bajo amenazas, que pedir una comisión a cambio de un trato de favor en una adjudicación, máxime si el trato de favor se consigue por haber mediado ante un amigo que consigue una concesión en un país extranjero.

-        - No es lo mismo quedarse con un dinero que iba destinado a la formación y que acaba en el bolsillo de alguien que ni siquiera ha hecho un curso, que favorecer las subvenciones de desempleo o jubilar anticipadamente a personas que aún no están en la situación correspondiente.

-       - No es lo mismo no declarar a Hacienda los ingresos de un trabajo legalmente realizado, que generar ingresos por facturas falsas que, por supuesto, no se van a declarar.

No den ustedes la misma explicación para todo. Hasta Podemos que parecía haber contratado a otra Agencia de Comunicación, está cayendo en los mismos mensajes manidos y nada creíbles. Traten de explicar lo que ha pasado, excúlpense, introduzcan todos los condicionantes que consideren oportunos, pero, por favor, no nos digan que no saben qué hacía ese señor o esa señora con usted en la cama.

Vendedores que no quieren vender.

Para vender es necesario tener empatía con el cliente, saber lo que quiere y entusiasmarse con su compra.

Varias veces he oído a jóvenes comerciales decir que ellos tienen que creer en lo que venden, porque no se sienten capaces de engañar a la gente si ellos mismos no están convencidos de su producto. Cuando oigo ese tipo de comentario apunto que lo que tienen que hacer es que el comprador crea en el producto, no ellos. La gente compra de todo, compramos de todo: objetos de marca, objetos falsificados, crecepelo con placenta, pelo natural postizo, perfumes que llevan caca de gato, coches que van a una velocidad a la cual no se pude circular, lámparas rotas o cajas de galletas oxidadas que compramos como objetos “vintage”. Da igual que al comercial le guste o no lo que vende, de hecho el producto tendría que ser algo indiferente para un buen comercial, lo que tiene que hacer es que a quien manifiesta deseo de poseer “eso” se le entusiasme para que lo compre.

Esto tiene que ver con el lenguaje que se utiliza y con la capacidad para crear una buena relación con el cliente. Estos días de compras azarosas he oído a vendedores frases como éstas:

-       A una señora en un centro de belleza: “Tengo una crema ideal para usted, como tiene la cara tan velluda”

-       En una zapatería a la que entra un  joven preguntado por unas zapatillas que había visto en el escaparate: “¿Unas que eran horrorosas?, sí, sí, las tenemos en el almacén porque las hemos quitado del escaparate”

-       A una chica que se probaba unos pantalones vaqueros y decía que le hacían arrugas en el trasero: “Es que con el tipo que tiene ¿qué quiere?”

-       A una pareja con aspecto peculiar que pregunta si tienen camisetas: “¿Para gente como vosotros?, aquí no vais a encontrar nada”.

Y es que hay vendedores que no quieren vender.

Si tienes alguna anécdota parecida compártela y ayúdanos a hacer un recopilatorio de situaciones provocadas por vendedores que no quieren vender.

LA VIDA COMO UN JUEGO

Esto de tener hijos te cambia la vida, pero no tanto por el hecho de no poder salir por las noches o no poder viajar, sino porque los niños te replantean toda tu escala de valores, tus hábitos y tus costumbres.

Ya sabemos que a cierta edad empiezan con el típico “¿por qué, y por qué, y por qué?” pero cuando se hacen un poco mayores y empiezan a preguntarte “¿para qué?”, ese para qué es mortal.

Añadido a esto, en mi caso particular, he tenido la suerte de crear a un ser completamente diferente a mi. Es una personita muy, pero que muy kinestésica, por lo que ve la vida con otro prisma, completamente distinto al mío. Esto hace que no solo me pregunte para qué hago esto o para qué hago lo otro, si no que su manera de hacer las cosas me desconcierta a pesar de que podamos llegar al mismo resultado.

Así que, desde hace unos meses, bueno, desde que la cantidad de deberes que le mandan hace más difícil nuestra relación, me estoy planteando:

-          Por qué tengo que “obligarla” a hacer las cosas como a mi me enseñaron, que es: sentada, recta y concentrada, sin levantarse de la silla hasta que haya terminado la tarea;

-          Y para qué le sirve hacer las cosas de esa manera, si lo único que nos genera es conflicto y al final no termina los ejercicios.

Solicité ayuda a sus profesoras a ver si ellas me podían orientar sobre cómo afrontar los deberes de otro modo, pero no encontré más solución que la que me inculcaron a mi: “la niña tiene que aprender a ser responsable, dejar de jugar y centrarse en la tarea”. Pero no me convencieron, así que lo comenté con mi familia y me sorprendieron sus respuestas:

-          Uno me dijo: “yo no he realizado ningún trabajo, ni aun siendo de responsabilidad, que no me lo tomara como un juego”;

-          Otra me dijo: “Como dice Mary Poppins: todo trabajo tiene algo divertido, y si encuentras ese algo se convierte en un juego”.

Empecé a aplicar esto y funciona increíblemente bien. La relación con mi hija ha mejorado mucho y además nos lo pasamos bien. Ha sido tanto el cambio que cuando voy a buscarla al colegio sale diciendo “Tengo deberes, ¡bien!”.

Mi aprendizaje de todo esto, y que es lo que quiero compartir con vosotros, es que: en la sociedad actual nos han convencido de que el bienestar o la felicidad consiste en tener, sin embargo, lo que a mi me ha enseñado mi hija es que el bienestar y la felicidad consiste en divertirse.

Si todos aprendiésemos a jugar con las circunstancias que estamos viviendo, todo nos resultaría más divertido, liviano y el resultado final podría ser incluso mejor.

La mantequilla no engorda

Durante años la mantequilla estuvo denostada en todas las dietas alimenticias al considerarse un producto altamente graso y perjudicial por provocar colesterol. Ahora nos dicen que no, que el colesterol malo procede del consumo de carbohidratos simples y que la mantequilla consumida con moderación aporta un alto grado de nutrientes beneficiosos para la salud.

Hago esta referencia para hablar del trabajo y de la felicidad.

Un conocido experimento, mil veces citado al hablar del éxito profesional, consistente en colocar a una serie de niños delante de una golosina con la indicación de que no se la comiesen pues, si lo hacían así, más adelante obtendrían dos golosinas. El resultado era que algunos niños no resistían la tentación y se comían la golosina, mientras que otros aguantaban el tipo y esperaban a que llegase el instructor para obtener una doble recompensa. Un seguimiento posterior de aquellos niños pudo demostrar que los que fueron capaces de demorar el premio obtuvieron más éxito profesional en sus vidas.

El mensaje que se nos ha estado enviando durante años es que demoremos el premio, que pensemos en el futuro, que trabajemos con planificación a largo plazo.

Sin embargo ahora, no sé si apoyado por la evidencia de nuevos experimentos, por la inconveniencia de pensar en un futuro que desasosiega o, simplemente por la falta de perspectivas, el nuevo mensaje es: “Vive el momento”. El pasado es irrecuperable, el futuro indescifrable, la única realidad es la que estás viviendo: disfrútala.

O sea, que “la mantequilla no engorda”

La palabra Trabajo

Dice John Kennet Galbraith que uno de los fraudes inocentes de nuestro sistema económico es utilizar la misma palabra para designar a aquella actividad que se realiza en las empresas que es dura, desagradable, monótona, a veces en entornos poco sanos y siempre mal retribuida, que a la que se realiza con gusto, propicia la creatividad, fomenta la iniciativa, se lleva a cabo en despachos agradables y está bien retribuida. No puede llamarse “trabajo” a dos actividades que son diferentes.

También nos dice que predecir el futuro es absolutamente imposible, sin embargo las empresas pagan bien a quienes ejecutan esta actividad y, cuando se equivocan, despiden a los que no han tenido nada que ver con las decisiones tomadas.

Totalmente de acuerdo en que la cosa funciona así.

Y hablando de cómo funciona la cosa comentaré una conversación que oí el otro día por la calle. Una persona le iba diciendo a otra: “Aquí las cosas funcionan así; tu te adjudicas un contrato, pero tú no lo haces, buscas a una empresa que lo haga y le pasas el contrato quedándote con una comisión. Ésta hace lo mismo y así se va pasando el contrato hasta que se encuentra a un pringao que lo hace”.

De forma que trabajar, trabajar sólo es cosa de “pringaos”.

¿Es posible la diversidad?

La Diversidad Cultural es Patrimonio de la Humanidad, desde el 2 de noviembre de 2001 según declaración de la UNESCO, cuyo artículo número uno indica;

La diversidad cultural, patrimonio común de la humanidad. La cultura adquiere formas diversas a través del tiempo y del espacio. Esta diversidad se manifiesta en la originalidad y la pluralidad de las identidades que caracterizan los grupos y las sociedades que componen la humanidad. Fuente de intercambios, de innovación y de creatividad, la diversidad cultural es, para el género humano, tan necesaria como la diversidad biológica para los organismos vivos. En este sentido, constituye el patrimonio común de la humanidad y debe ser reconocida y consolidada en beneficio de las generaciones presentes y futuras.

No voy a ser yo quien le ponga ninguna pega a esta declaración, pese al título de este artículo.

La globalización de los mercados, el intercambio entre países, la presencia en entornos multinacionales y multiculturales de las grandes compañías españolas nos obliga a considerar la diversidad como un factor que es necesario tener en cuenta y de analizar las ventajas que puede reportar al resultado de esas empresas.

Sin embargo, deseo advertir que la diversidad es antinatural, es decir contrario al orden de la naturaleza, en el desarrollo de los seres vivos.

Ya hemos indicado en otras ocasiones que el “gen es egoísta” y busca perpetuarse frente a sus competidores: sentimos más afecto y demostramos más sentido de protección hacia los hijos que hacia los sobrinos y sobre éstos más que hacia los hijos de los primos. Los de mi familia son mejores que los de mi pueblo y éstos mejores que los del país. La similitud es una forma de identificarnos y buscamos a quien es similar a nosotros. Nos atraen las personas con determinados rasgos físicos, más que otras, nos sentimos más cómodos en grupos donde compartimos creencias, valores, actividades: “Los de mi club somos de tal manera”, “nada que ver con los del otro club que son unos –lo que sea- y, por supuesto, no quiero nada de ellos”

Buscamos personas que se nos parezcan y los acuerdos, los proyectos compartidos, las actividades en común nacen desde aspectos comunes, no desde la diferencia y la diversidad. Por eso es un error fomentar la diversidad.

Hay que fomentar la búsqueda de similitud en entornos diferentes.

Las empresas que deseen fomentar el aprovechamiento de la diversidad deberían propiciar encuentros para buscar aspectos compartidos. Cuando comparto cosas con el de al lado, veo que podemos llevar a cabo proyectos en común y, en ese caso, puedo aceptar más fácilmente sus puntos de vista diferentes a los míos.

SENTIDOS Y APRENDIZAJE

Mi amigo Pepe es coach y experto en inteligencia emocional. Hace unos días me indicaba que no le estaba gustando un curso sobre PNL al que estaba asistiendo y argumentaba su desencanto en la forma que tenía el instructor de realizar los ejercicios. Pepe me decía: el lenguaje de la PNL está diseñado para  personas visuales; todas las instrucciones son del tipo: “recuerda una imagen del pasado, ¿cómo la ves?”; “imagínate en esta situación del futuro, dime cómo es ¿te ves integrado o segregado?”. Hay que ser visual para entender la PNL y yo soy auditivo.

Le recordaba a mi profesora de swing una antigua canción muy conocida que ella no identificaba. La tomé por la cintura, empezamos a bailar e inmediatamente ella recordó la canción (es kinestésica).

El mundo es de los visuales. Entendemos como una discapacidad más grave la ceguera que la sordera, pese a que los ciegos tienen bien desarrollado su tacto e identifican la altura de una persona por la procedencia de su voz o el peso por el sonido de sus pisadas, mientras que los sordos sufren de un mayor aislamiento.

Lo grave de esto es que cada uno de nosotros creemos que las cosas que para nosotros tiene una enseñanza, enseña por igual a todos: El presidente de la Compañía asistió a un curso de Mapas Mentales y volvió tan encantado que ordenó que todo el mundo hiciese aquel curso. Los resultados fueron muy desiguales.

Il dolce far niente.

Como me dedico a los recursos humanos toda mi actividad rueda alrededor de metas, objetivos, competencias, eficacia, productividad …

Me permito recomendar a la gente que haga aquello que le gusta y para lo que se siente preparado y cito como referencia a Confucio quien dijo “encuentra un trabajo que te guste y habrás dejado de trabajar el resto de tu vida”.

Afirmo que las personas que hacen aquello que les gusta, que buscan retos que les permitan demostrar su habilidad e ir mejorando, entran en estado de flujo, realizando con facilidad la tarea en la que se empeñan y disfrutando de ella sin sentir el paso del tiempo.

Recomiendo a las empresas que establezcan relaciones permisivas donde se potencie la creatividad, se toleren los errores y se fomente la iniciativa, a fin de tener plantillas más productivas.

Escucho con interés a algunos coaches que hablan del propósito de vida como algo necesario para encontrar la felicidad y dar sentido a nuestra vida. Incluso he diseñado algunas actividades para cursos de formación basadas en las experiencias que nos cuenta Viktor Frankl en “El Hombre en Busca de Sentido”.

Leo con curiosidad todo aquello que cae en mi mano sobre la “marca personal”. Curiosidad creada por la contradicción que me produce la necesidad de obtener un rendimiento tangible en todo lo que hacemos y el rechazo que siento de convertir a la persona en un objeto mercantil.

Y este rechazo a convertir a las personas en un objeto mercantil, de convertirme en un objeto mercantil, me está llevando a recuperar una actividad que había perdido desde que dejé la adolescencia: “il dolce far niente”. Cuando tenía 14, 18 años era capaz de estar tumbado en la hierba, de sentarme en una butaca, sin pensar en nada, sin recordar nada, sin centrarme en nada que no fuese el mismo hecho de estar tumbado sobre la hierba o sentado en una butaca.

Había perdido esa habilidad (pues se trata de una habilidad) y estoy recuperando el placer de no hacer nada. No ha sido fácil, pues al principio se tiene la sensación de estar perdiendo el tiempo, pero cuando te das cuenta de que el valor de lo que haces lo pones tú y de que lo que realmente te apetece en ese momento es hacer nada, empiezas a disfrutar de esa actividad (o falta de actividad).

Ahora empiezo a recomendarlo: practica il dolce far niente.

Por favor, nunca me digas que soy inteligente.

En esta ocasión traigo a estas páginas un post que he leído mientras investigaba en otros blogs, y que me parece que encaja muy bien con nuestro propósito ya que trata sobre la conveniencia y la necesidad de fomentar nuestras capacidades.

POR SERGIO PARRA

La lista de las cinco personas vivas en 2013 con el mayor Cociente Intelectual (CI) es la siguiente (tened en cuenta que el CI promedio de la población está entre 90 y 110):

5. Gary Kasparov: campeón de ajedrez, 190.

4. Rick Rosner: guionista de televisión y cine, 192.

3. Kim Ung-Yong: físico, 210.

2. Christopher Hirata: doctor en Astrofísica por la Universidad de Princeton, 225.

1. Terence Tao: doctor en Física por Princeton, con un CI de 230.

A la gente le gusta esta clase de listas. Además, la gente suele adjudicarle demasiada importancia a las virtudes o defectos innatos, difícilmente maleables, como, por ejemplo, la altura, la ‘guapura’, el color de la dermis o de la sangre, la bondad, el altruismo, la sensibilidad y, naturalmente, el CI. No advierten que dichas virtudes (aunque pequen de tautológicos al definir como virtud algo en lo que su poseedor apenas ha participado) surgen de una arcana y rocambolesca combinación entre genética, biología, cultura y religión.

En contrapartida, la virtud nacida del empeño y la transpiración no posee ninguna consideración de envergadura. Resulta más llamativo que alguien posea un Cociente de Inteligencia de 190 o unos ojos cautivadores que el mismo sujeto haya realizado algún descubrimiento trascendental a pesar de que arrastra una rémora intelectiva. «Qué listo es mi niño» se suele oír por ahí. Pero nadie dice: «Con lo cazurro que es mi niño y con la escasa memoria que tiene, se ha licenciado en Medicina con matrícula de honor».

Pero nos equivocamos. Tal y como sugiere un estudio de Carol S. Dweck publicado en Scientific American Mind si elogiamos la inteligencia de un alumno, entonces le transmitimos la sensación de que su logro es innato. En tal caso, el alumno aspira a continuar dando la impresión de que es inteligente, lo que le evita asumir riesgos, cometer errores y parecer tonto. La cuestión es que la única manera de progresar es empujado por ese triunvirato. Al elogiar a un alumno por su trabajo y su esfuerzo, y no por su inteligencia, entonces el alumno refuerza su percepción de él mismo y le predispone a asumir tareas arduas y a considerar los errores como parte del proceso. También puede valorar la posibilidad de que quizá debería esforzarse aún más.

Os contaré un pequeño cotilleo personal al respecto que ilustra estas dos posturas. Cuando yo estudiaba en el colegio, debido a problemas de salud, apenas podía asistir a clase. Al restablecerse mi salud, mi nivel académico estaba unos pasos por detrás de mis compañeros, lo que me producía tal grado de pudor que empecé a fingir que seguía enfermo para no someterme a ningún agravio comparativo. Ello, a su vez, agudizó el problema. Mi tutora, delante de toda la clase, llegó a alabar mi inteligencia, aduciendo que sería capaz de ponerme al nivel de todos enseguida. Cuando ello no ocurrió, y yo continué ausentándome en clase de manera regular y en muchas ocasiones sin justificación médica al respecto, mi tutora volvió a dirigirse a mí frente a toda la clase en estos términos: «Hombre, Parra, si has venido a clase. Aunque sinceramente no sé para qué, si de mayor vas a ser basurero».

La anécdota es completamente cierta, aunque suene delirante. Pero lo importante fue que mi tutora solo tuvo en cuenta mi inteligencia por encima de todas las cosas: podía tener suficiente como para equipararme a mis compañeros de clase a pesar de no asistir casi nunca a clase, o podía no alcanzarles. De mi CI dependía. Y por mi CI, habida cuenta de que aquel año suspendí casi todas las asignaturas, debía ser de imbécil.

Afortunadamente, al llegar al instituto me encontré con otro profesor que alabó mi manera de redactar. Me propuso un trato: por cada cuento de dos páginas que le presentara, me subiría la nota final 0,1 puntos. Podría presentar un máximo de diez cuentos. Ese profesor confiaba en mi talento, pero solo iba a recompensar mi esfuerzo. Y funcionó, supongo, y por eso estoy ahora mismo escribiendo estas líneas y no recogiendo la basura; aunque reconozco que el miedo de que la profecía de mi tutora se cumpla continúa ahí agazapado (precisamente por eso, también, sospecho que escribo: para demostrarme que se equivocaba. Quién sabe.

Se puede leer todo el post en: http://www.yorokobu.es/por-favor-nunca-me-digas-que-soy-inteligente/